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2. 通过火币网APP联系客服。如果您使用的是火币网的移动端APP，可以在APP中找到“客服中心”或“在线客服”入口，点击后即可与客服人员进行在线沟通。火币网的APP客服团队会为您提供专业的服务和解答。

3. 发送邮件给火币网客服。如果您遇到的问题比较复杂或需要提供相关的截图、文件等，可以通过发送邮件的方式联系火币网客服。您可以将问题详细描述并发送至火币网官方提供的客服邮箱，客服人员会在收到邮件后尽快回复您的问题。

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